Normes del recinte
A continuació us facilitem informació rellevant sobre la normativa del recinte
- Admissió i normes a Complex Monumental de l'Alhambra i el Generalife
- El nombre d'entrades és limitat, per la qual cosa es facilitarà en la mesura que hi hagi disponibilitat.
- Per la gran demanda existent, es recomana adquirir l'entrada anticipadament.
- El bitllet només és vàlid per al dia de la visita.
- L'accés al Monument
- Es recomana arribar amb antelació suficient ja que el temps estimat per fer la visita completa és aproximadament de tres hores.
- Només podreu accedir al Monument en horari de matí, tarda o nit depenent de les característiques del bitllet que heu adquirit (veure tipus d'entrades). Organitzeu la vostra visita en funció de l'horari assignat per a l'accés als Palaus Nazaríes.
- Si no disposeu de l'entrada, caldrà adquirir-la a la taquilla situada al Pavelló d'Accés, i ja des d'aquí accedir a l'Alcassaba, Palacios Nazaríes i Generalife.
- Si teniu entrada es recomana accedir al recinte per la Porta de la Justícia.
- L'accés als palaus nazarís
- Només es podrà realitzar dins de la mitja hora indicada al bitllet, a causa del control d'aforament existent en aquest espai (300 persones cada mitja hora). Si no ho fa en aquesta franja horària perdrà el dret a la visita.
- La darrera passada finalitza una hora abans de l'horari de tancament. Abans haureu de visitar el Generalife i l'Alcassaba, ja que en el recorregut dels Palaus s'inverteix com a mínim mitja hora. El recinte es desallotja a partir de l?hora de tancament.
- Normes bàsiques d'accés al monument
- No portar motxilles ni bosses grans.
- No fumar als Palaus ni espais tancats.
- No fotografiar amb trípode.
- No beure ni menjar, excepte als llocs permesos.
- Respecte a les normes i les indicacions.
- NO TOCAR LES DECORACIONS DELS MURS.
- NO TOCAR NI SUPORTAR-SE A LES COLUMNES.
- NO TOCAR LES PLANTES DELS JARDINS.
- EXTREMAR LES PRECAUCIONS PER EVITAR CAIGUDES.
- Usar les papereres; no llançar res a terra; col·laborar amb la neteja del Monument.
- No beveu aigua de les fonts i pilars ornamentals. Hi ha suficients fonts amb aigua potable.
- Per respecte amb els altres visitants i per aconseguir una atmosfera adequada durant la visita, cal mantenir un comportament el més cívic possible: evitar les aglomeracions i els tons de veu excessivament elevats, així com despullar-se de determinades peces de roba.
- El nombre màxim autoritzat de persones per un grup és de 30, més 1 responsable del mateix o guia, degudament acreditat.
- Donades les dimensions reduïdes d'alguns espais es recomana no explicar als llocs: Sala de les Dues Germanes, Galeria Nord del Generalife.
- Els vigilants del Monument, en cas d'excessiva aglomeració en llocs puntuals, es poden adreçar discrecionalment als visitants per agilitzar la visita.
- Es prega que durant la visita nocturna no s'utilitzi el flaix ja que enlluerna els altres visitants, causant molèsties i impedint la serena percepció d'uns interiors il·luminats suggestivament.
- Règim d'infraccions i sancions
- Queda prohibida la venda i revenda de carrer o ambulant d'entrades al Monument de l'Alhambra i Generalife.
- Queda prohibida la falsificació de bitllets daccés al Monument de lAlhambra i Generalife.
- Queda prohibida lliurar propines o qualsevol tipus de dons al personal que presta els seus serveis al Patronat de l'Alhambra i Generalife.
- Són de compliment obligat les normes i indicacions que hi ha al llarg del recorregut de visites, així com les que procedeixin del personal de vigilància i custòdia.
- És necessari observar una conducta respectuosa i considerada amb el personal de vigilància i custòdia.
- L'incompliment del que preveu aquest apartat, així com la manca de consideració amb el personal de vigilància i custòdia serà sancionat amb l'expulsió de l'infractor del Recinte Monumental, sense la devolució de l'import de l'entrada.
- Sense perjudici de l'anterior, el Patronat de l'Alhambra i Generalife es reserva el dret d'exercitar les accions civils i/o penals oportunes, així com administratives si és el cas.
- La normativa que regula la visita del monument està aprovada pel Ple del Patronat, publicada al BOJA núm. 30 del 13 de febrer del 2003.
Informació recollida de https://www.alhambra-patronato.es
Horaris
Conjunt monumental
Visita diürna | Visita nocturna | Visita exclusiva | |
15 Octubre-31 Març | 08.30 h – 18.00 h TAQUILLA: 08:00 – 18:00 H | 08.30 h – 20.00 h TAQUILLA: 19:00 – 20:45 H Divendres-Dissabte | 18.00 h – 20.00 h |
1 Abril- 14 Octubre | 20.00 h – 21.30 h TAQUILLA: 08:00 – 20:00 H | 22.00 h – 23.30 h TAQUILLA: 21:00 – 22:45 H Dimarts-Dissabte | 20.00 h – 22.00 h |
25 DESEMBRE I 1 GENER EL RECINTE ROMANDRÀ TANCAT
Jardins i palau del Generalife
Visita nocturna | 1 Abril – 31 Maig Dimarts-Dissabte | 1 Setembre – 14 Octubre Dimarts-Dissabte | 15 Octubre – 14 Novembre Divendres-Dissabte |
22.00 h – 23.30 h TAQUILLA: 21:00 – 22:45 H | 22.00 h – 23.30 h TAQUILLA: 21:00 – 22:45 H | 20.00 h – 21.30 h TAQUILLA: 19:00 – 20:45 H |
Monuments andalusins
Visita diürna | Visita nocturna | |
15 Setembre -30 Abril | 10.00 h – 17.00 h
Corral del Carbó 09.00 h – 20.00 h
| |
1 Maig – 14 Setembre | 09.00 h – 14.30 h | 17.00 – 20.30 h
|
Fundació Rodríguez-Acosta
1 Gener – 31 Desembre | 10.00 h – 14.00 h |
Informació recollida de https://www.alhambra-patronato.es
Preus
Conjunt Monumental Visita Diurna General | 18.00 €
|
Conjunt Monumental Visita Nocturna a Palacios Nazaríes
| 10.00 €
|
Jardins i palau del Generalife Visita Diürna a Jardins | 10.00 €
|
Jardins i palau del Generalife Visita Nocturna a Jardins | 7.00 €
|
Fundació Rodríguez-Acosta Fundació Rodríguez-Acosta i Conjunt Monumental | 16.00 €
|
Conjunt Monumental Visita Alhambra Experiències | 18.00 €
|
Monuments andalusins Doblega d'Or General | 20.00 €
|
Monuments andalusins Doblega d'Or Nocturna | 14.00 €
|
Monuments andalusins Visita Monuments Andalusins | 7.00 € |
Informació recollida de https://www.alhambra-patronato.es
Telèfons d'interès
Informació recollida de https://www.granada.org
|
Telèfons de les Oficines d'Informació i Turisme de Granada |
|
|
Telèfon Informació i Turisme de Granada |
958 22 75 14 |
|
Informació i Turisme Patronat de Turisme Granada, c/ Mariana Pineda, 10 |
958 22 66 88 |
|
Telèfon El Llegat Andalusí (ruta cultural) |
902 19 51 95 |
|
Telèfon Oficina Informació i Turisme MOTRIL |
958 838 378 |
|
Telèfon Oficina Informació i Turisme DINAR |
958 631 125 |
|
Telèfon Oficina Informació i Turisme LLANJAR |
958 770 002 |
|
Telèfon Oficina Informació i Turisme GUADIX |
958 662 665 |
|
Telèfons de les Institucions Administratives de Granada |
|
|
Telèfon Ajuntament Granada |
958 24 81 00 / 958 24 81 26 |
|
Telèfon Diputació Provincial Granada |
958 24 75 00 |
|
Telèfon Junta d'Andalusia Granada |
900 50 92 92 |
|
Telèfons de Transports de Granada |
|
|
Telèfon Aeroport Granada |
958 24 52 00 |
|
Telèfon RENFE Granada |
958 27 12 72 |
|
Telèfon Companyia Autobusos Urbans Granada |
958 25 13 58 |
|
Telèfon Estat Pistes Esquí Sierra Nevada Granada |
958 24 91 00 |
|
Telèfon Taxi |
958 28 00 00 |
|
Telèfon Guàrdia Civil de Trànsit Granada |
958 15 36 00 |
|
Prefectura Provincial de Trànsit Granada |
958 15 69 11 |
|
Telèfons d'Urgències de Granada |
|
|
Telèfon Emergències Granada |
061 |
|
Telèfon Policia Nacional Granada |
091 / 958 27 83 00 |
|
Telèfon Policia Local Granada |
092 |
|
Telèfon Guàrdia Civil Granada |
062 |
|
Telèfon Protecció Civil Granada |
958 27 86 50 |
|
Telèfon Creu Roja Granada |
958 22 22 22 |
|
Telèfon Ambulàncies Granada |
061 / 958 28 20 00 |
|
Telèfon Seguretat Social / Urgències SS Granada |
958 21 21 00 / 958 28 20 00 |
|
Telèfon Bombers Granada |
080 / 900 19 95 00 |
|
Telèfon Informació Accessos Sierra Nevada |
958 24 91 19 |
|
Telèfon Dipòsit de Vehicles-Grua Granada |
958 81 60 51 |
|
Telèfon Ajuda a Carretera |
91 742 12 13 |
|
Telèfon Teleruta |
900 12 35 05 |